「出金取消・出金エラー」FAQ一覧
- 暗証番号を忘れてしまいました。
- 「暗証番号を入力してください」と表示されます。
- リアルタイム出金を出しましたが銀行口座に振り込みがされていません。
- 「暗証番号に誤りがあります。正しい暗証番号をご入力ください。」と表示されます。
- スマートフォンのアプリからリアルタイム出金をしたつもりですが、受付中のままです。
- 暗証番号を変更するには?
- 「暗証番号を5回以上間違えましたのでロックがかかりました」と表示されます。
- 出金成立メールが届きMATRIX TRADERから出金されていますが、まだ銀行に反映されていません。
- 依頼した出金依頼の取消はできますか?
- リアルタイム出金で、200万円出金手続きをしたのですが、即時に出金されず受付中となっています。
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