よくある質問 Q&A

「暗証番号に誤りがあります。正しい暗証番号をご入力ください。」と表示されます。

2022年1月22日以降、出金依頼と登録情報変更時には暗証番号の入力が必須となりました。


■暗証番号が未登録の場合

暗証番号を登録してください。


登録方法はこちら

.NET版
1度、MATRIX TRADERからログアウトしてください。
再度ログインすると暗証番号設定の画面が表示されます。

Mac版

左上の【設定】→ 【暗証番号登録】から登録してください。


新Java版はこちら

iPhone/Android版はこちら

旧iPhone/Android版はこちら
iPad版はこちら



■暗証番号の登録が完了している場合

正しい暗証番号を入力してください。
暗証番号をお忘れの場合は専用フォームよりお問い合わせくださいませ。

専用フォームはこちら


なお、お電話でも受け付けております。

お急ぎの場合はご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-219-472(平日8:00~20:00まで)

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お問い合わせください。

【注意喚起】
店頭外国為替証拠金取引は、為替レートの変動等による損失発生のおそれがあり、かつ、その損失が預託証拠金を上回ることがあります。また、想定元本と比較して、少額の資金で取引することができるため、多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性があります。 スワップポイントは、受け取れる場合もあれば、支払わなければならない場合もあります。また、将来にわたり、保証されるものでもありません。取引レートは、2way priceです。売値と買値には差があり、その差をスプレッドといいます。取引手数料は無料ですが、スプレッドがお客様のコストとなります。個人のお客様の必要証拠金は、想定元本×4%以上の額で、法人のお客様の必要証拠金は、為替リスク想定比率(以下、「為替リスク」といいます。)×想定元本以上の額となります。為替リスクは、原則として一般社団法人金融先物取引業協会が金融商品取引業等に関する内閣府令第 117 条第 27 項第 1 項に規定される定量的計算モデルを用いて算出する数値の範囲内で当社の任意の計算により算出します。なお、為替リスクは、原則として1週間ごとに見直しが行われ、通貨ペアごとに異なります。取引にあたっては、契約締結前交付書面をよくお読みいただき、内容をご理解の上、ご自身の判断により取引を行っていただきますようお願いいたします。