よくある質問 Q&A

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出金成立メールが届きMATRIX TRADERから出金されていますが、まだ銀行に反映されていません。

ご出金は、お客様がお持ちのMATRIX TRADERの口座から出金依頼額を引き出した後、
ご登録の金融機関に振込手続きを行います。

出金成立メールは、MATRIX TRADERの口座から出金依頼額が引き出された時に自動送信されます。
そのあと、「振込手続き→金融機関同士の送金→ご登録の金融機関側での反映作業」という流れが間に入りますので、
出金成立メール到着から実際にご登録の金融機関の口座に依頼額が反映されるまでにタイムラグが生じます。

また、特に連休明けや五十日などの金融機関混雑日は、着金に時間がかかる場合がございますので、
予めご了承ください。

出金に関する注意点はこちら

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【注意喚起】
店頭外国為替証拠金取引は、為替レートの変動等による損失発生のおそれがあり、かつ、その損失が預託証拠金を上回ることがあります。また、想定元本と比較して、少額の資金で取引することができるため、多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性があります。 スワップポイントは、受け取れる場合もあれば、支払わなければならない場合もあります。また、将来にわたり、保証されるものでもありません。取引レートは、2way priceです。売値と買値には差があり、その差をスプレッドといいます。取引手数料は無料ですが、スプレッドがお客様のコストとなります。個人のお客様の必要証拠金は、想定元本×4％以上の額で、法人のお客様の必要証拠金は、為替リスク想定比率（以下、「為替リスク」といいます。）×想定元本以上の額となります。為替リスクは、原則として一般社団法人金融先物取引業協会が金融商品取引業等に関する内閣府令第 117 条第 27 項第 1 項に規定される定量的計算モデルを用いて算出する数値の範囲内で当社の任意の計算により算出します。なお、為替リスクは、原則として1週間ごとに見直しが行われ、通貨ペアごとに異なります。取引にあたっては、契約締結前交付書面をよくお読みいただき、内容をご理解の上、ご自身の判断により取引を行っていただきますようお願いいたします。