よくある質問 Q&A

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依頼した出金依頼の取消はできますか？

当社での手続き完了前（依頼の状態が【受付中】) であれば、取消は可能です。

※リアルタイム出金でご依頼頂いている場合は、時間外のご依頼であっても取消はできません。



取消方法はご利用のツールにより操作方法が異なります。

■.NET(ﾄﾞｯﾄﾈｯﾄ)版/Mac版

取引画面上部メニューバー【入出金】→【出金依頼・取消】よりお手続きください。
・操作方法はこちら


■新Java版
取引画面メニューバー【取引情報】→【入出金】よりお手続きください。
・操作方法はこちら


■iPad版

取引画面下部メニューバー【照会】→【入出金一覧】タブをタップします。
画面左側（入出金一覧）にご依頼中の出金依頼の履歴が表示されます。
取消したいご依頼をタップすると、画面右側（入出金詳細）の下部に【出金依頼取消】ボタンが
表示されますので、タップしてお手続きください。


■iPhone/Andoroid版
メニュー【入出金履歴】をタップします。
画面内に入出金依頼の履歴が表示されます。
取消したい出金依頼をタップすると【入出金履歴詳細】画面が表示されます
画面右上にある【出金取消】をタップすると、画面下部に【出金取消を実行/キャンセル】
という選択画面が表示されますので、
タップしてお手続きください。
・操作方法はこちら


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【注意喚起】
店頭外国為替証拠金取引は、為替レートの変動等による損失発生のおそれがあり、かつ、その損失が預託証拠金を上回ることがあります。また、想定元本と比較して、少額の資金で取引することができるため、多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性があります。 スワップポイントは、受け取れる場合もあれば、支払わなければならない場合もあります。また、将来にわたり、保証されるものでもありません。取引レートは、2way priceです。売値と買値には差があり、その差をスプレッドといいます。取引手数料は無料ですが、スプレッドがお客様のコストとなります。個人のお客様の必要証拠金は、想定元本×4％以上の額で、法人のお客様の必要証拠金は、為替リスク想定比率（以下、「為替リスク」といいます。）×想定元本以上の額となります。為替リスクは、原則として一般社団法人金融先物取引業協会が金融商品取引業等に関する内閣府令第 117 条第 27 項第 1 項に規定される定量的計算モデルを用いて算出する数値の範囲内で当社の任意の計算により算出します。なお、為替リスクは、原則として1週間ごとに見直しが行われ、通貨ペアごとに異なります。取引にあたっては、契約締結前交付書面をよくお読みいただき、内容をご理解の上、ご自身の判断により取引を行っていただきますようお願いいたします。