先般、悪意のある第三者が実在する社名やアプリ名等を騙り偽のWebサイトやメール、

SNSアカウント等へのアクセスを促しユーザ－IDやパスワード、暗証番号等を取得する

詐欺行為（フィッシング詐欺）による不正ログインや不正取引の事案が、同業他社において確認されております。

当社Webサイトへのアクセスに際しては、URLをご確認いただくとともに、

万が一、少しでも怪しいと感じた場合には、ユーザーIDやパスワード、

お客様の個人情報等を入力されることのないよう、十分ご注意ください。

安全なアクセス方法

公式サイトへの安全なご利用のため、あらかじめ当社公式URLをブックマークに登録し

ブックマークからアクセスしていただくことを推奨しております。

JFXの公式ホームページ

https://www.jfx.co.jp/

ブラウザごとのブックマーク設定方法のご案内

Google Chrome

Microsoft Edge

Firefox

当社のアプリダウンロード時は、必ず下記の公式ダウンロード先からご利用ください。

PC版アプリ

https://www.jfx.co.jp/category/login/index.html

スマートフォン版、iPad版アプリ

https://www.jfx.co.jp/category/login/index.html#02

お願いと注意点

１． 心当たりのないメールやSMSにご注意ください

・金融機関や有名企業を装った不審なメールやSMSには特にご注意ください。

・差出人のメールアドレスやSMSの送信元を必ずご確認いただき、少しでも不審に感じた場合は、開かずに削除してください。

２． 不用意にリンクをクリックしないでください

・メールやSMSに記載されたURLが正規のものに見えても、偽サイトに誘導される恐れがあります。

・不審なメールやSMS内のリンクは、安易にクリックせず、必ず公式サイトなど信頼できる経路からアクセスするようご注意ください。

３．パスワードや暗証番号の使いまわしを避けてください

定期的な変更等を行っていただき、セキュリティ強化対策をお願いいたします。

[ログインパスワード変更方法]

https://faq.jfx.co.jp/faq/detail?site=FX557CTV&category=41&id=292

[出金等の暗証番号変更方法]

https://faq.jfx.co.jp/faq/detail?site=FX557CTV&category=54&id=532

４．二段階認証機能、ログイン通知機能をご利用ください

より高度なセキュリティ対策として、「ログイン時の二段階認証機能」、

「出金依頼時の二段階認証機能」、「ログイン時のメール通知機能」をご利用をご検討ください。

[ログイン時の二段階認証機能を有効にする方法]

https://faq.jfx.co.jp/faq/detail?site=FX557CTV&category=23&id=571

[出金時の二段階認証機能を有効にする方法]

https://faq.jfx.co.jp/faq/detail?site=FX557CTV&category=23&id=597

[ログイン時にメールで通知が届くようにする方法]

https://faq.jfx.co.jp/faq/detail?site=FX557CTV&category=23&id=598

ご面倒かとは存じますが、お客様の大切なご資産と情報を安全に守るため、

フィッシング詐欺への警戒と対策を怠らないよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

金融庁からも不正アクセスに関する注意喚起が発信されています。

ご確認いただき、セキュリティ対策の参考としてください。

金融庁からのお願い・注意喚起

インターネット取引サービスへの不正アクセス・不正取引による被害が急増しています

SNS上の投資詐欺が疑われる広告等に関する情報受付窓口の設置等について

【当社問い合わせ先】

電話番号：0120-219-472

問い合わせフォーム

【ご相談窓口】

警察庁(警察総合相談電話番号)

電話番号：＃9110(全国共通)

※ダイヤル回線および一部のIP電話からはつながりません。

　その場合は各都道府県の警察のサイバー犯罪相談窓口へご連絡ください。