よくある質問 Q&A

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スマートフォンのアプリからリアルタイム出金をしたつもりですが、受付中のままです。

入出金履歴の中の [出金区分]の項目が、
[リアル出金]という表示ではなく[出金] となっていませんでしょうか？
出金区分が[出金]の場合は、通常出金のご依頼となりますので、
原則、翌営業日の午前中に登録銀行口座へ送金処理となります。当日中にご出金を希望される場合、
出金依頼額が100万円以下で、平日9：30～14：30の間であれば
お出し頂いた通常出金依頼の取消しを行い、改めてリアルタイム出金をご依頼いただくと、
当日中にご出金が可能です。




【出金履歴の確認方法】
■iPad版はこちら
■iPhone/Andoroid版　下部メニュー【口座/入出金】　＞　【入金/出金】　＞　【入出金履歴へ】


【出金依頼（通常出金）の取消方法】

■iPad版はこちら
■iPhone/Andoroid版は　下部メニュー【口座/入出金】　＞　【入金/出金】　＞　【出金取消】



【リアルタイム出金の依頼方法】
■iPad版はこちら
■iPhone/Andoroid版　下部メニュー【口座/入出金】　＞　【入金/出金】　＞　【出金依頼】　＞　【リアルタイム出金】

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店頭外国為替証拠金取引は、為替レートの変動等による損失発生のおそれがあり、かつ、その損失が預託証拠金を上回ることがあります。また、想定元本と比較して、少額の資金で取引することができるため、多額の利益を得ることもありますが、短期間のうちに多額の損失を被る可能性があります。 スワップポイントは、受け取れる場合もあれば、支払わなければならない場合もあります。また、将来にわたり、保証されるものでもありません。取引レートは、2way priceです。売値と買値には差があり、その差をスプレッドといいます。取引手数料は無料ですが、スプレッドがお客様のコストとなります。個人のお客様の必要証拠金は、想定元本×4％以上の額で、法人のお客様の必要証拠金は、為替リスク想定比率（以下、「為替リスク」といいます。）×想定元本以上の額となります。為替リスクは、原則として一般社団法人金融先物取引業協会が金融商品取引業等に関する内閣府令第 117 条第 27 項第 1 項に規定される定量的計算モデルを用いて算出する数値の範囲内で当社の任意の計算により算出します。なお、為替リスクは、原則として1週間ごとに見直しが行われ、通貨ペアごとに異なります。取引にあたっては、契約締結前交付書面をよくお読みいただき、内容をご理解の上、ご自身の判断により取引を行っていただきますようお願いいたします。