入金の際、注意点はありますか?
ご入金の際に、必ず「振込名義人」欄でお名前の前か後ろにユーザーID(3から始まる7桁の番号)をご入力ください。
(例) 「外為太郎3000001」 または「3000001外為太郎」
.
ユーザーIDのご入力がない場合、口座の特定ができず保留状態となり入金反映ができません。
何らかのご事情によりユーザーIDの入力ができなかった場合は、お電話もしくは専用フォームよりご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-219-472
月曜日~金曜日AM8:00~PM8:00
※携帯電話からもご利用いただけます。
専用フォームはこちら
弊社でご登録いただいているご本人様名義以外の名義から入金された場合は、お受けすることができません。
※個人名義のフリガナ以外に法人名、屋号などが付いている場合もお受けできません。
確認次第、入金及び返金にかかる諸経費を差し引いて振込名義人様に返金いたします。
出金によってロスカット等になりましても、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
解決しない場合は、こちらから
お問い合わせください。